抽象纸面回纹与冷光数据纹理,不含文字与真实个人信息

信息保护说明 · 8 节 · 3 组

隐私政策

幻影体育台在提供轮次档案、季票记录回溯与第 28 轮数据面板的过程中,只处理完成站点功能所必需的信息。以下条款逐节说明我们收集什么、如何使用、保存多久,以及你可以采取的具体动作。

适用站点
huanying-arena.com.cn 全部栏目与子页面
条款组成
共 8 节,按总则、信息处理、权利与安全分为 3 组
咨询邮箱
support@huanying-arena.com.cn

总则与适用范围

第 01 至 02 节 · 说明条款覆盖哪些页面,以及条款变化时如何让你知道

适用范围与定义

本页条款适用于幻影体育台站点(huanying-arena.com.cn)的全部栏目页面,包括实践档案、轮次更新、入门指引、常见问题、品牌故事与法律说明页。无论你用手机小屏阅读数据面板,还是在桌面浏览器翻查轮次轴,条款同样适用。

为让表述保持一致,本页固定使用两个词:「赛事档案」指自 2022 年起收录的近三个赛季半场比分、赛季奖项、球衣号码变更与阵容流转记录;「轮次数据」指以当前第 28 轮为节点的场均跑动、传球成功率与抢断数据展示。轮次区间是站点最常用的时间尺度,本页描述更新与保留节奏时也沿用这一尺度。

站点不设登录、注册、下单与支付环节,因此本页不涉及账号密码与交易信息。若你在其他渠道遇到与本品牌同名的页面,请以本页条款为准,并通过下方渠道向我们反馈。

你可以采取的动作

  • 通读目录,先确认与自身阅读场景相关的是哪几节。
  • 如需了解站内数据的引用边界,转阅使用说明页。
  • 对适用范围有疑问时,来信说明你访问的栏目与页面。

修订与告知

当栏目结构、数据口径或信息处理方式发生变化时,我们会在本页更新对应条款,并在页面顶部标注条款的节数与组别,方便你对照上一次阅读时的版本快速定位差异。

修订只影响信息的处理方式,不会改动已经归档的赛事事实——半场比分、租借名单字段与赛季奖项归属一经归档即保持稳定,档案核验环节另行保证其一致性。

时间表达统一采用赛季阶段、轮次区间与相对节奏,例如「每轮结束后完成归档」「赛季奖项节点后补充」,不使用容易被误读的具体日期。

你可以采取的动作

  • 阅读前先核对顶部节数与组别,确认是否为同一版本。
  • 把与自身相关的条款摘录到本地笔记,便于后续比对。
  • 发现表述含糊或前后不一致时,来信指出具体节号。

信息收集与处理

第 03 至 05 节 · 说明我们接触哪些信息、保存在哪里、用于什么事

收集的信息类型

访问记录:你打开的栏目与页面、进入页面的跳转来源,以及对轮次条目的筛选与对比视图切换动作。这类记录用于判断哪些栏目使用频繁、哪些页面在小屏下不易读。

设备与显示信息:屏幕尺寸区间、浏览器类型与版本、操作系统类别,以及网络环境的大致类型。屏幕尺寸区间只用于选择合适的版式,不与个人身份关联。

你主动提供的信息:当你就赛事数据、租借名单或季票记录发来邮件时,我们收到的发件地址、邮件标题与正文内容,用于回复与后续追溯同一问题的往来。

我们不收集账号密码、支付凭证与身份证件影像,也不会要求你提供与查询无关的个人信息。

你可以采取的动作

  • 来信时只写与查询直接相关的信息,避免附送多余材料。
  • 使用公共设备访问后,清除浏览器记录与本地存储。
  • 希望减少访问记录时,可使用浏览器的无痕模式阅读。

Cookie 与本地存储

站点使用少量 Cookie 与浏览器本地存储,用途只有三类:记住筛选按钮的选中状态、记住对比视图中选定的轮次(第 26、27 或 28 轮),以及记住你在目录中停留到哪一节。

这些记录保存在你自己的浏览器中,站点不使用它们进行跨站广告投放,也不与站外页面交换。切换栏目后仍会重新判断当前状态,不会长期沿用旧值。

关闭或清空这些记录后,页面内容依然完整可读,只是筛选与对比视图在刷新后回到默认状态,需要重新点选。

你可以采取的动作

  • 在浏览器设置中查看或清除本站保存的 Cookie 与本地存储。
  • 若希望保留筛选偏好,请允许本站使用本地存储。
  • 发现筛选状态异常时,先清除记录再重新选择对照轮次。

使用与共享范围

使用范围限于四件事:维持站点正常运营、统计栏目阅读情况以改进版式、回复你的邮件咨询,以及排查异常访问与页面故障。

我们不会把信息用于广告投放,不出售、不出租信息,也不将其用于本页说明之外的用途。站内不接入第三方广告脚本,不做用户画像与定向推荐。

站内接触权限按岗位划分:数据编辑、档案核验、产品与前端、客服支持各自只看到履职所需的那一部分记录。除法律法规明确要求的情形外,我们不会向站外机构提供这些信息。

你可以采取的动作

  • 针对某封邮件的使用范围提出异议,并要求停止后续联系。
  • 询问你的咨询邮件由哪一类岗位处理。
  • 发现用途与本节说明不符时,来信说明具体场景。

存储、安全与你的权利

第 06 至 08 节 · 说明保留节奏、安全措施,以及查询与删除的办理方式

存储期限与安全措施

访问记录按运营需要保留若干个轮次区间,之后清除或作匿名化处理;客服往来在问题处理完毕后保留一段时间,以便同一位来信者再次咨询时不必重复说明背景。期限以轮次为单位设定,不随具体日期变动。

安全措施包括:按岗位划分的查阅权限、传输过程的加密、对导出与查阅行为的留痕,以及定期复核权限是否仍然必要。18 人维护团队中,档案核验与数据编辑使用不同的权限组,客服支持只能查看咨询相关的往来内容。

需要你配合的部分同样重要:来信时不要附送身份证件、银行卡等敏感材料;在公共设备上访问后及时清除浏览器数据。

你可以采取的动作

  • 邮件中只描述问题本身,不提供与查询无关的证件信息。
  • 发现可疑页面或异常跳转时,及时来信告知以便排查。
  • 询问某封往来的保留状态与预计清理节奏。

查询、更正与删除

查询:你可以来信询问站点是否保存了与你相关的访问记录或邮件往来,我们会告知保存的内容类别与大致期限。

更正与删除:如果你提供的联系信息有误,或希望删除此前邮件中的部分内容,可提出请求。已经匿名化的统计记录无法定位到具体个人,通常无法单独删除,这一点请在提出请求前知悉。

撤回偏好:删除浏览器中的 Cookie 或本地存储,即可撤回筛选与对比视图上的偏好记录,此后每次访问都从默认状态开始。

办理方式:发送邮件至客服邮箱,标题按【幻影体育】加请求类型书写,正文说明请求类型与可用于核对的线索,例如来信的大致轮次区间。我们会在数个工作日内回复并说明处理结果;请求较为集中或需要进一步核对时,回复节奏会相应延后。

你可以采取的动作

  • 用一句话说明请求类型:查询、更正或删除。
  • 提供可用于定位的线索,避免一次列举全部往来。
  • 对处理结果有异议时,在同一邮件线索中继续沟通。

联系渠道与反馈

与本页条款相关的查询、更正与删除请求,都通过同一条渠道处理。该邮箱为站点客服邮箱,赛事数据与季票咨询请在邮件标题注明【幻影体育】,以便分派到对应的处理岗位。

本站客服渠道

客服邮箱 support@huanying-arena.com.cn
客服电话 400-4267-1192
通信地址 吉林省长春市朝阳区前进大街1244号幻影体育中心
备案号 吉ICP备79163588号

如果你的问题与数据引用边界有关,可先阅读使用说明;轮次数据、季票记录与租借名单方面的高频疑问,已在常见问题中按主题归类;完整的联系与咨询说明见联络入口;想先了解档案的组织方式,可回到幻影主场查看轮次轴总览。